CRM — Salesforce (Sales, Service e Marketing Cloud)

DEVELCODE INFORMATICA LTDA

Caxias do Sul - RS

1 posição

Não informado

Integral

CLT

Cooperado

Remoto

Pleno

Sênior

Tecnologia

Comercial

Sobre a empresa:

Muito prazer, nós somos as pessoas da Develcode!

Somos uma empresa de tecnologia com mais de uma década de história, reconhecida como GPTW (Great Place to Work), e movida por um propósito: entregar soluções de software inovadoras que transformam negócios e pessoas.

Aqui, valorizamos a inovação, a colaboração e o comprometimento, cultivando um ambiente de trabalho seguro, desafiador e humano, que incentiva o crescimento contínuo dos nossos colaboradores e valoriza a autenticidade de cada pessoa.

Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados, distribuídos por todo o Brasil, e nossa matriz está localizada em Caxias do Sul - RS.

Acreditamos que tecnologia e pessoas caminham juntas, e é por isso que investimos em aprendizado, bem-estar e propósito.

Venha construir o futuro com a gente!

Responsabilidades típicas

• Implementação e manutenção de soluções Salesforce, fluxos de atendimento, automações e integrações.

• Suporte a processos de relacionamento com estudante (captação, rematrícula, atendimento, jornada).

Skills obrigatórios

• Sales Cloud: lead/opportunity mgmt, automações, validações.

• Service Cloud: cases, omni-channel, SLAs, knowledge.

• Marketing Cloud: journeys, segmentação, automação e integrações.

Skills técnicos obrigatórios

• Apex, SOQL, Lightning (LWC), Flows.

• Integrações (REST/SOAP), middleware.

• Data model e boas práticas (governança, limites, performance).

• Segurança: perfis, permission sets, sharing rules.

Skills desejáveis

• Experiência com CI/CD Salesforce.

• Experiência com processos de educação/serviços.

Requisitos

Escolaridade

Graduação

Localização

Rua General Arcy da Rocha Nóbrega, Jardim América, Caxias do Sul - RS, Brasil, 95040-000